Zakład Wodociągów i Kanalizacji "WiK" Sp. z o.o. w Żninie

Zakład Wodociągów i Kanalizacji "WiK" Sp. z o.o w Żninie. Jesteśmy po to, aby służyć mieszkańcom naszej Gminy poprzez efektywne świadczenie usług zaopatrzenia w wodę oraz odbioru i oczyszczania ścieków, w trosce o najwyższy standard życia mieszkańców, jak i stan środowiska naturalnego.

Kontakt

Telefon alarmowy

994

Skontaktuj się

Informacja

Zakład Wodociągów i Kanalizacji „WiK” Sp. z o.o. w Żninie informuje, że Biuro Obsługi Klienta przyjmuje interesantów w następujących godzinach:

Poniedziałek, środa, czwartek w godzinach: 8:00-15:00

Wtorek w godzinach: 8:00-16:00

Piątek w godzinach: 8:00-13.00

Kasa Spółki czynna jest w godzinach:

Wtorek 8.00-16.00

Piątek 8.00-13.00

Zapłata gotówkowa w kasie Spółki bez dodatkowych opłat. Po przekroczeniu terminu płatności naliczamy odsetki ustawowe.

Informujemy, że od dnia 01.01.2023 r. koszty prowizji od wpłat gotówkowych w Banku Spółdzielczym „Pałuki” ponosi Wpłacający.

Zobacz więcej

Jak założyć konto e-BOK?

9

Przejdź do e-BOK klikając w zakładkę STREFA KLIENTA -> e-BOK lub w odnośnik na dole strony

9

Kliknij przycisk rejestracja i wypełnij wszystkie wymagane pola. Koniecznie podaj adres e-mail i numer ostatniej faktury.

9

Zapoznaj się z treścią regulaminu e-BOK i zaakceptuj go.

9

Po weryfikacji wypełnionych danych otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą aktywację konta wraz z hasłem umożliwiającym pierwsze logowanie do e-BOK.

Zapraszamy do korzystania z elektronicznego Biura Obsługi Klienta

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta zapewnia:

f

podgląd wystawionych faktur i kontrolę terminów płatności



dostęp do informacji o zainstalowanych wodomierzach i zgłaszanie ich odczytów



dostęp do historii odczytów wodomierza i monitorowanie ilości zużywanej wody



aktualizację danych adresowych i przesyłanie innej korespondencji bez wychodzenia z domu



przegląd salda i rozrachunków

U

wyświetlanie informacji o sprawach windykacyjnych

Cel nadrzędny

Celem nadrzędnym naszego zakładu jest świadczenie usług dostawy wody i odbioru ścieków w sposób zapewniający spełnienie wymagań i oczekiwań odbiorców, poprzez zapewnienie zdolności posiadanych urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych do realizacji dostaw wody w wymaganej ilości, jakości i pod odpowiednim ciśnieniem oraz dostawy wody i odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny. Osiągnięcie powyższego celu jest możliwe przy zachowaniu optymalnych kosztów działalności gwarantujących zachowanie stabilizacji finansowej Spółki.

Platforma zakupowa

Zakład Wodociągów i Kanalizacji „WiK” Sp. z o.o. informuje, że w celu zapewnienia przejrzystości wydatków i konkurencyjności wdrożył platformę zakupową Open Nexus, na której pojawiać się będą zamówienia do kwoty nieprzekraczającej 30.000 euro. W związku z tym zapraszamy wszystkich lokalnych przedsiębiorców z Miasta i Gminy Żnin do dołączenia do bazy dostawców. Rejestracja na stronie jest całkowicie bezpłatna. Dzięki platformie zakupowej, każdy zarejestrowany przedsiębiorca będzie informowany o zapytaniach ofertowych. Ponadto platforma umożliwi znalezienie nowych partnerów biznesowych.

Więcej informacji można uzyskać w siedzibie Zakładu Wodociągów i Kanalizacji „WiK” w Żninie lub telefonicznie pod numerem telefonu 52 30 20 913. W przypadku pytań technicznych prosimy o skorzystanie z pomocy Centrum Wsparcia Klienta firmy Open Nexus pod numerem 61 679 19 00.

STREFA KLIENTA

Przewodnik klienta

Wnioski do pobrania

Taryfy

Regulaminy